อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

เราวางกฎการใช้งานบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการเข้าถึงล็อบบี้ไว้ตรงนี้ เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองตั้งแต่วินาทีแรกที่เปิดบัญชีกับเรา ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้ได้กับทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์มจากประเทศไทย

ใช้ได้กับผู้ใช้ในประเทศไทยครอบคลุมบัญชีและการชำระเงินอัปเดตเป็นระยะตามกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
m4bet ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
การจัดการนโยบาย

เราดูแลข้อกำหนดและข้อมูลของคุณอย่างไร

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ข้อมูลการชำระเงินที่คุณส่งผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกเข้ารหัสและไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไข หรือลบบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะประมวลผลคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เมื่อส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราไม่เก็บหมายเลขบัญชีธนาคารหรือ PIN ของคุณในระบบ
การจัดเก็บข้อมูล เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบเท่านั้น
สิทธิ์ในการเข้าถึง คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
การขอลบข้อมูล ส่งคำขอลบบัญชีผ่านหน้าตั้งค่าหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะปิดบัญชีของคุณและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายภายในสามสิบวัน แล้วส่งอีเมลยืนยันให้คุณ
ช่องทางติดต่อ

ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ที่ไหน

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่เข้าใจบางส่วน หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว การปิดบัญชี หรือการถอนเงิน เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายรูปแบบ ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดทุกข้อที่คุณสงสัย ไม่ว่าคุณจะอยู่ในขอนแก่นหรือที่ไหนก็ตาม ช่องทางเหล่านี้พร้อมให้บริการเป็นภาษาไทย

แชทสดในแอป เปิดหน้าบัญชีของคุณ แตะไอคอนแชทที่มุมล่างขวา พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายใดๆ แล้วทีมของเราจะตอบภายในไม่กี่นาที ช่องทางนี้ทำงานทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามที่ละเอียดหรือต้องการเอกสารแนบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่คุณสงสัยไว้ในหัวเรื่อง เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน
หน้าคำถามที่พบบ่อย เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนท้ายของเว็บไซต์ เราเขียนคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การปิดบัญชี การขอลบข้อมูล และสิทธิ์ต่างๆ ไว้ตรงนั้น อ่านก่อนติดต่อซัพพอร์ตเพื่อประหยัดเวลา

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้ใช้ถามเราบ่อยๆ เกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล การปิดบัญชี และกฎการใช้งานที่เปลี่ยนแปลง เราเขียนคำตอบไว้ตรงนี้เพื่อให้คุณเข้าใจข้อกำหนดได้เร็วขึ้น หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลได้เลย

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากคุณเข้าถึงแพลตฟอร์มจากประเทศไทย ข้อกำหนดของเราและสิทธิ์ของคุณจะอ้างอิงกฎหมายไทยและข้อบังคับในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่เกี่ยวข้อง

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หรือแสดงข้อความแจ้งเตือนบนหน้าบัญชีเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป คุณสามารถอ่านข้อกำหนดฉบับล่าสุดได้ตลอดเวลาที่หน้านี้

ได้ เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือก ปิดบัญชี แล้วยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในสามสิบวัน

มี คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะส่งสำเนาให้คุณภายในเจ็ดวันทำการ

คุณสามารถปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ ถ้าคุณใช้งานต่อหลังจากวันที่ประกาศ นั่นหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

เราเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดด้วย SSL และไม่เก็บหมายเลขบัญชีหรือ PIN ของคุณในระบบ รายละเอียดธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงิน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต